Aiuto

Spedizione e consegna

Non ero presente quando è stato consegnato il mio ordine. Che succede ora?

Se aspetti una consegna, ma hai perso il primo tentativo di consegna, hai le seguenti opzioni.

L'UPS InfoNotice® consente di sapere che UPS ha provato ma non è stato in grado di consegnare il pacco.

Utilizzando l'InfoNotice UPS, è possibile riprogrammare la consegna del pacco. È sufficiente accedere a UPS.com e inserire il numero di InfoNotice UPS nel campo "Tracciamento" nella homepage di ups.com o nella pagina di monitoraggio. Puoi richiedere una delle seguenti opzioni:

Ritirare il mio pacco presso una sede UPS

Conservare il pacco in un luogo UPS, ad esempio in un Access Point UPS o in un UPS Customer Centre.

Consegnare il mio pacco a un altro indirizzo

Fai consegnare il pacco ad un altro indirizzo quando non sarai a casa.

Consegnare il mio pacco un altro giorno

Fai consegnare il pacco in un giorno diverso.

Oppure puoi scegliere di fare in modo che UPS tenti un'altra consegna: UPS effettuerà fino a tre tentativi di consegna. Dopo il terzo tentativo di consegna, il pacco verrà restituito al mittente.

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